In den letzten Tagen lief einiges schief. Das tut uns leid
RedFlash In den letzten drei Tagen haben wir technisch einiges an der Seite verändert und dabei vieles falsch gemacht. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Konkret haben zwei Dinge nicht richtig funktioniert:
- Wir haben es nicht vorab richtig kommuniziert. Größere technische Änderungen gehören vorher angekündigt und nicht erst, wenn sie schon live sind und ihr über Probleme stolpert. Das haben wir versäumt.
- Wir haben nicht ausreichend geprüft, ob alles funktioniert. Mehrere Änderungen sind ausgerollt, ohne dass sie sauber getestet waren. Dass dadurch bei euch Dinge nicht mehr richtig liefen, ist allein unser Fehler.
Hinzu kommt ein dritter Punkt, der uns besonders wichtig ist: Die Kommunikation lief in dieser Zeit hauptsächlich über Discord. Das war nicht in Ordnung. Themen, die die gesamte Seite betreffen, müssen immer direkt hier auf der Webseite kommuniziert werden. Dort, wo ihr unterwegs seid und wir euch erreichen können - nicht nur diejenigen, die zufällig auf einem anderen Kanal unterwegs sind.
Eine Erklärung für das Chaos – ausdrücklich keine Ausrede – möchten wir trotzdem geben. Das Ganze fiel leider auf das Convention-Wochenende der Dokomi. Das hat unsere Abläufe intern durcheinandergebracht und erklärt einen Teil der Hektik. Es entschuldigt aber nicht, dass wir die Grundregeln guter Kommunikation über Bord geworfen haben.
Was wir in Zukunft besser machen:
Künftig werden technische Änderungen wieder vorab hier auf der Webseite angekündigt. So seid ihr in erster Linie informiert, dass etwas Neues kommen wird und wir haben die Möglichkeit euer Feedback an einem zentralen Ort zu sammeln und geordnet auszuwerten. Die Webseite bleibt dabei der verbindliche Kanal für solche Ankündigungen.
Danke, dass ihr uns das offen rückgemeldet und klar gesagt habt, was schiefgelaufen ist. Eure Geduld in den letzten Tagen war nicht selbstverständlich. Wenn euch noch weitere Dinge auffallen, stören oder ihr Fragen habt (vieles wurde in den vergangenen Tagen auch schon wieder rückgängig gemacht), dann schreibt uns bitte hier in die Kommentare oder auch gerne über das Helpdesk.
Das die Seite auch ohne Anmeldung des Vereines für jeden (auch ausserhalb DE) seit Jahren frei benutzbar ist, ist nicht selbstverständlich.
Das Ihr immer noch an der Seite arbeitet, ist auch nicht selbstverständlich.
Das Ihr ausserhalb von Animexx (auf Discord/sozialen Medien) Werbung macht und kommuniziert, ist genauso nicht selbstverständlich.
Vielen Dank, liebes Mexx-Team!
Leider habe ich *immer noch* Probleme mit der zufälligen Überprüfung des Browsers und die killt mir immer wieder die RPG-Posts. Helpdesk war nur eine semi-gute Hilfe.
Ich für meinen Teil habe ja schon Panik bekommen, weil einige Sachen auf der Seite plötzlich komisch waren - ich hatte ganz ehrlich Angst, dass ich animexx nicht mehr richtig benutzen könnte.
Ich hoffe, das klingt jetzt nicht zu verrückt von meiner Seite aus, aber animexx ist mir eben wichtig. ^^°
Ich bin froh, dass die Textbox wieder normal aussieht und danke für eure Arbeit und euer Verständnis. :)
(Yukichi Fukuzawa)
Soweit so gut.
Ist alles menschlich.
Wie ist denn aus eurer Sicht der aktuelle Status?
Testet ihr gerade noch? Wertet ihr noch Hinweise zu Fehlern aus?
Ich sehe gerade gar nicht, was geändert wurde.
Gibt es noch einen Post zu den Updates?
Beste Grüße
Jurai
Mir ist nur aufgefallen das das Schreibprogramm anders aussah, wenn man jemand eine ENS geschrieben hat, aber hat alles funktioniert. Aber Stunden später war es wieder weg. XD Mehr bekam ich gar nicht mit.
Aber dennoch Danke für die Info. ^-^ Es sei Euch verziehen, keine Sorge.
Auch die Schriftgrößen sind noch nicht wieder "normal". Das ist alles ein ganzes Stück größer als sonst (Texte, FA Beschreibungen, so ziemlich vieles)
Ich würde mich freuen, und viele andere User auch, wenn die Ankündigungen wirklich vorher hier im Weblog passieren, denn schließlich ist er ja genau dazu nützlich :3
Es kam eben alles auch so plötzlich, und da flattern dann zig Micros und Weblogs der User rum, was denn nun los oder passiert ist, und keiner weiß was. Das verschreckt ja auch die Community irgendwo :(
Ich hoffe wirklich, dass die Kommunikation zukünftig ein bisschen besser wird, besonders auf der Website selbst. Ich bin zwar auf Discord ... aber eigentlich nur wenn etwas auf Animexx nicht stimmt. ^^;
rokugatsu-go:
> Ich glaube, der Vorfall zeigt mal wieder, wie wichtig animexx für viele ist.
> Ich für meinen Teil habe ja schon Panik bekommen, weil einige Sachen auf der Seite plötzlich komisch waren - ich hatte ganz ehrlich Angst, dass ich animexx nicht mehr richtig benutzen könnte.
> Ich hoffe, das klingt jetzt nicht zu verrückt von meiner Seite aus, aber animexx ist mir eben wichtig. ^^°
Same here. ^^;
Das hat mir in einer eh schon schweren Zeit so ein bisschen den Rest gegeben, weil ich eben doch sehr an Animexx hänge.
Wenn ich das eine nicht befriedigen kann, wende ich mich dem anderen zu.
[Silent Hill: Downpour]
> Finde es schwierig, dass anscheinend vieles über Discord läuft. Ich nutze die Plattform z.B. gar nicht. Da wäre mir ein "Info-Kanal" auf Threads / X (zum Teufel damit) deutlich lieber. Oder eben direkt hier. Ich schaue nämlich relativ regelmäßig hier auf dem Blog vorbei.
>
Discord ist definitiv keine offizielle Support-Plattform! Ich habe das intern auch noch einmal so kommuniziert, eben weil wir gar nicht erst damit anfangen wollen zwei unterschiedliche Plattformen zu bespielen. Der Weblog der Seite ist definitiv der Ort an dem offizielle Informationen kommen von uns. Wenn ihr auf anderen Plattformen Infos von Usern seht, dann betrachtet diese ggf. mit einer gewissen Vorsicht, da sie nicht offiziell von uns als Leitung freigegeben sind.
> Leider habe ich *immer noch* Probleme mit der zufälligen Überprüfung des Browsers und die killt mir immer wieder die RPG-Posts. Helpdesk war nur eine semi-gute Hilfe.
Die Browser-Überprüfung wird vorerst bleiben. Diese musste integriert werden, da wir in letzter Zeit sehr starke Probleme mit Bot-Angriffen hatten. Die Überprüfung soll das verhindern.
Ich nehme an, dass du deine Posts demnach direkt im Browser schreibst? Wir raten seit Jahren, dass man RPG-Posts ggf. immer in Word oder einem anderen Textverarbeitungsprogramm vorschreibt, sodass diese nicht verloren gehen, wenn die Seite in dem Moment des Abschickens Probleme macht (das kann leider immer wieder passieren, unabhängig der Browser-Überprüfung).
> Wie ist denn aus eurer Sicht der aktuelle Status?
> Testet ihr gerade noch? Wertet ihr noch Hinweise zu Fehlern aus?
> Ich sehe gerade gar nicht, was geändert wurde.
>
> Gibt es noch einen Post zu den Updates?
Welchen aktuellen Status meinst du explizit?
Es wurde in jedem Fall der alte Editor wieder eingespielt, da es mit dem Neuen zu viele Probleme gegeben hat. Die Textbox sollte demnach bei allen wieder normal aussehen.
Es kann sein, dass du den alten Editor auch gar nicht siehst, da dieser vor vielen Jahren einmal implementiert wurde, dann aber abgeschaltet. Wer ihn damals nicht aktiviert hatte, hat ihn heute auch nicht (wir sind aber aktuell dabei, das vllt. wieder zu revitalisieren; dazu gibts dann eine eigene Meldung, wenn es klappt)
Kannst du das - wenn nicht schon passiert - ggf. mit Screenshots einmal an den HD senden?
Bei mir ist mit den Schriftgrößen alles so wie immer.
> Also für mich ist die pers. Startseite immernoch verbuggt, ich komme von dort aus auf keine Beiträge. Wenn ich draufklicke, erstellt er mir eine Vorschau, aber zum verlinkten Beitrag komme ich nicht :(
Habs eben getestet. Bei der Vorschau dann auf Kommentieren/x Kommentare klicken, dann öffnet es dir den Beitrag in einem neuen Tab.
Oder falls du am PC/Laptop bist: Klick mit dem Mausrad oder Rechtsklick -> 'in neuem Tab' öffnen.
Nicht optimal, aber man kommt dann zumindest von seiner Startseite zum Eintrag.
> Auch die Schriftgrößen sind noch nicht wieder "normal". Das ist alles ein ganzes Stück größer als sonst (Texte, FA Beschreibungen, so ziemlich vieles)
Ggf. STRG+F5 probieren, dass läd die Seite nochmal richtig neu. Ansonsten bis ein Fix kommt hier den generellen Seiten-Zoom des Browser nutzen?
>
>
> Kannst du das - wenn nicht schon passiert - ggf. mit Screenshots einmal an den HD senden?
>
> Bei mir ist mit den Schriftgrößen alles so wie immer.
Ich weiß nicht, ob man das Anhand eines Screenshots sieht... sonst würde ich es tun.
Als das mit der Formatierungsleiste losging, hat es ja viele Einstellungen "weggelöscht", zb weil sie keine Schriftgrößen hatte, war der Begrüßungstext, den ich in der Galerie hatte, auch größer.
Aber das war halt nicht das einzige, weil das war ja ne Einstellung, die ich vollziehen konnte über meine eigene Galerie.
Aber dann hab ich eben gesehen, dass nicht nur mein Begrüßungstext vergrößert war, sondern eben auch reguläre Texte wie Fanart Beschreibungen. Eben Schriftgrößen, auf die ich keinen Einfluss habe. Zuerst dachte ich, mein Browser hätte Einstellungen verändert, ich browse aber alles ohne Zoom auf 100% normal.
Ich hab also leider keine Ahnung, was da passiert ist. Nur, dass es den Anschein hat, diese Schriftgröße, die plötzlich auftrag, war beibehalten worden .-.
Ohne Screenshots ist es schwer für uns das Problem in irgendeiner Weise zu rekonstruieren. Die helfen schon. Weil wie gesagt, bei meinen Schriftgrößen ist alles normal - ich sehe weder bei RPGs, noch bei FAs oder FFs eine Änderung.
Ansonsten falls noch nicht geschehen immer einmal Cache, Cookies etc. löschen (vllt. hängst du noch in einer alten Sitzung) oder die Tipps von
Ist alles wirklich unglücklich gelaufen. D;
Aber gut, dass die Probleme erkannt wurden und geplant ist, es nächstes Mal besser zu machen. :D
Ich kann mich einigen hier auch nur anschließen, dass man durch den Vorfall gemerkt hat, wie wichtig Animexx vielen noch ist. Auch ich war recht panisch, als plötzlich diese Veränderungen auf der Seite passierten, ohne, dass man wusste, was da eigentlich los ist und warum das überhaupt gerade gemacht wird. >_<
Und trotz all meiner Jammerei zu dieser Zeit bin auch ich allen, die an Animexx arbeiten, sehr dankbar.
> Die Browser-Überprüfung wird vorerst bleiben. Diese musste integriert werden, da wir in letzter Zeit sehr starke Probleme mit Bot-Angriffen hatten. Die Überprüfung soll das verhindern.
Pssst... Dazu fehlt übrigens auch noch ein offizieller Blog, der das allgemein erklärt. ( •̯́ ₃ •̯̀)
Jedenfalls habe ich diesbezüglich von offizieller Seite nichts mitbekommen. °_°
Ich selbst weiß das auch nur, weil ich das hier und da bei anderen Usern aufgeschnappt habe, dass es wohl wegen den Bots ist (Gute Sache übrigens!). Aber einige sind vielleicht immer noch verwirrt wegen dieser Überprüfung und wissen gar nicht, warum es die jetzt überhaupt gibt.
Edit: Ganz vergessen zu erwähnen. Meine Sidebar ist immer noch größer als vorher. Also, vor allem die Schriftgröße in der Box. Die war vor dem Wochenende wesentlich kleiner und dezenter. D:
Because I'm so damn proud of what they put me through
[Citizen Soldier ♡ Tattoos]
keine Ahnung, ob das schon gemeldet wurde (hab selbst nichts gefunden), aber die RPGs im Archiv sind aktuell leer ^^'
Es sind zwar welche gelistet, will man aber darauf zugreifen, dann ist dort nichts.
LG
Ich hab das die letzten Tage vermisst, auch nach dem die Seite down war und anschließend die Browserprüfung eingeführt wurde.
Man kann sich vieles zusammen reimen aber ne offizielle Stellungnahme ist halt schöner.
Den Animexx discord nutzt ich nicht aktiv aber konnte dort zumindest nachlesen. Die Infos waren aber auch etwas versteckt und verstreut.
Gehöre aber auch zu denen die froh sind das ihr die Seite weiterhin betreibt und hoffe in Zukunft läuft es dann besser :3
Danke!
> Pssst... Dazu fehlt übrigens auch noch ein offizieller Blog, der das allgemein erklärt. ( •̯́ ₃ •̯̀)
> Jedenfalls habe ich diesbezüglich von offizieller Seite nichts mitbekommen. °_°
> Ich selbst weiß das auch nur, weil ich das hier und da bei anderen Usern aufgeschnappt habe, dass es wohl wegen den Bots ist (Gute Sache übrigens!). Aber einige sind vielleicht immer noch verwirrt wegen dieser Überprüfung und wissen gar nicht, warum es die jetzt überhaupt gibt.
Dazu würde ich gerne einen gesonderten Post machen, da wir auch noch an einer anderen Kleinigkeit arbeiten, die damit dann direkt verbunden wird. Sodass wir nicht zwei Posts machen. Wenn das alles gut klappt (aktuell gibts paar Testläufe), dann kommt der morgen bereits. :)
> Edit: Ganz vergessen zu erwähnen. Meine Sidebar ist immer noch größer als vorher. Also, vor allem die Schriftgröße in der Box. Die war vor dem Wochenende wesentlich kleiner und dezenter. D:
Ich geb das nochmal weiter. Ich selbst habe meine Sidebar immer eingeklappt, sodass ich die größere Schriftart nicht wirklich bemerke, aber die Meldung kam bereits öfter. Deswegen rollen wir diese Änderung vllt. doch besser wieder zurück.
Schreib es uns gerne nochmal via Helpdesk. Hier in den Kommentaren können Dinge leicht unter gehen.
> Dazu würde ich gerne einen gesonderten Post machen, da wir auch noch an einer anderen Kleinigkeit arbeiten, die damit dann direkt verbunden wird. Sodass wir nicht zwei Posts machen. Wenn das alles gut klappt (aktuell gibts paar Testläufe), dann kommt der morgen bereits. :)
Ach so, deswegen. Dann ist das natürlich verständlich, dass man gerne die beiden Sachen zusammen in einem Post haben will.
Hätte ja sein können, dass es nur vergessen wurde. >_<
> Ich geb das nochmal weiter. Ich selbst habe meine Sidebar immer eingeklappt, sodass ich die größere Schriftart nicht wirklich bemerke, aber die Meldung kam bereits öfter. Deswegen rollen wir diese Änderung vllt. doch besser wieder zurück.
Danke! :D
Dann warte ich einfach erst einmal geduldig ab. An sich behindert die größere Sidebox ja nichts, es ist nur irritierend.
Because I'm so damn proud of what they put me through
[Citizen Soldier ♡ Tattoos]
Wenn ICH mir nach Jahren von Erfahrung einen dermaßen groben Schnitzer erlauben würde, wäre das gerechtfertigt. Aber im Gegensatz zu manch anderen Leuten benutze ich mein Hirn noch zum lernen.
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> > WoW ... da bekommt man richtig Lust das Ding am laufen zu halten, geschweigedenn irgendwas in richtung Zukunft zu tun wenn man sowas liest... Frag mich ja ob du als "Kernbehindert im Kopf" bezeichnet werden möchtest...
>
> Wenn ICH mir nach Jahren von Erfahrung einen dermaßen groben Schnitzer erlauben würde, wäre das gerechtfertigt. Aber im Gegensatz zu manch anderen Leuten benutze ich mein Hirn noch zum lernen.
Was denn für ein dermaßen grober Schnitzer? War nicht Geil aber auch kein Weltuntergang, so what? Das ist hier nach wie vor eine Komplette Hobbyveranstaltung in die nennenswert Zeit versenkt wird. Wegen Personen wie dir, die dann solche Kommentare zum besten geben, hat der Großteil kein Bock mehr überhaupt was zu machen. Es erwartet keiner Beweihräucherung aber etwas basic Anstand wäre schon angemessen.
> Was denn für ein dermaßen grober Schnitzer? War nicht Geil aber auch kein Weltuntergang, so what? Das ist hier nach wie vor eine Komplette Hobbyveranstaltung in die nennenswert Zeit versenkt wird. Wegen Personen wie dir, die dann solche Kommentare zum besten geben, hat der Großteil kein Bock mehr überhaupt was zu machen. Es erwartet keiner Beweihräucherung aber etwas basic Anstand wäre schon angemessen.
Oh, bitte! Die Echokammer hier ist groß genug, dass ein einzelner Kommentar niemanden hart genug triggert, um gleich alles hinzuwerfen... Und wenn doch, sollte die Person mal drüber nachdenken, wie sie sonst durchs Leben kommen soll. 🤣
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Die "Seite wird überprüft" Einblendung, die bereits einige Tage vorher anlief, habe ich nur einmal wirklich gesehen und sonst nur den Bruchteil einer Sekunde erahnen können. Hatte allerdings Donnerstag hier und da ein paar minuten in denen die Seite einen Error abwarf - das lag dann wohl an den Änderungen?
Ich finde Selbstreflexion wichtig und kann ehrlich gesagt vieles an "Patzern" verzeihen, wenn ich durch offene Kommunikation (wie hier) sehe, dass es definitiv keine böse Absicht war, sondern schlichtweg "falsch" gedacht wurde und man sich dann überlegt wie man es in Zukunft besser machen kann. Danke also dafür!
Ich nutze discord zwar, muss aber gestehen, dass ich den Animexx-Server nur selektiv nutze und z.B. eben nicht in die allgemeinen Talk-Channels schaue oder eben in Themen, die mich nicht interessieren. Ich hätte also Ankündigungen oder Erklärungen dort nicht mitbekommen, obwohl ich aktiv bin. Heißt tatsächlich hätte ich sogar noch weniger User als die Discord-User erwischt... nämlich nur diejenigen, die auch aktiv in alle eure Channels dort reinschauen ^^".
Das nur nochmal als Anstoß wieso es künftig unverzichtbar sein sollte solche Vorankündigungen hier auf der Seite zu tätigen und dann auf discord oder andere Kanäle zu spiegeln.
Abschließend aber auch von mir ein Dankeschön, dass ihr weiterhin an der Seite arbeitet! Ich bin sehr gerne hier und möchte diese Communityseite nicht missen! <3
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♪ ♫ Schau doch mal bei meinen Bildern vorbei! ♫ ♪
Ich war zugegebenermaßen auch bisschen sehr überrascht, als die Mexx-Seite auf einmal so anders aussah. Von daher befürworte ich das auch sehr, dass größere Änderungen wieder im Voraus angekündigt werden, und zwar hier auf Mexx (Discord habe ich selber nicht).
Bei mir sehen die Schriftgrößen inzwischen alle wieder normal aus - die einzige Ausnahme sind auf der Startseite die individuell einstellbaren Boxen (Persönliches/Zirkel/Items... etc.) links, diese sind immer noch stark vergrößert. Da haben sämtliche hier aufgeführten Tipps inklusive Cache-Löschung etc. leider nicht geholfen. Ist aber kein Weltuntergang, daher erstmal eher als Info gedacht.
Eine Frage noch zu dieser Browserüberprüfung: ist das normal, dass das manchmal sehr schnell geht, also diese Anzeige nur den Bruchteil einer Sekunde aufploppt), und ein anderes Mal dauert das fast eine halbe Minute (dann erscheint der Zusatz "die Überprüfung dauert länger als gewöhnlich")? Falls nein, woran liegt das ggf.? Und kann ich etwas tun, um diese Überprüfung in den Fällen dann zu beschleunigen?
Vielen Dank schon mal!
> Eine Frage noch zu dieser Browserüberprüfung: ist das normal, dass das manchmal sehr schnell geht, also diese Anzeige nur den Bruchteil einer Sekunde aufploppt), und ein anderes Mal dauert das fast eine halbe Minute (dann erscheint der Zusatz "die Überprüfung dauert länger als gewöhnlich")? Falls nein, woran liegt das ggf.? Und kann ich etwas tun, um diese Überprüfung in den Fällen dann zu beschleunigen?
Nur aus eigener Erfahrung mit der Überprüfung gesprochen: Bei mir dauerten die immer um die 1-5 Sekunden (wobei ich in den letzten 2-3 Tagen kaum welche hatte). Wenn es mir doch einmal zu lange dauerte, habe ich mitten drin einfach noch einmal die Seite refreshed. Beim zweiten Versuch ging die Prüfung dann meist wie erwartet.
> Ich habe auf dem Animexx Server selber überhaupt keine Ankündigungen mitbekommen...
Eine richtige Ankündigung hab ich dort auch nicht gesehen bzw. bin ich mir sicher, dass es die dort nicht gab. Es kamen im Discord/im entsprechenden Channel schlicht Fragen von Usern auf, auf die es dann ggf. auch Antworten gab.