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Wie leitet man eine IT? IT, rant

Autor:  ShinjiSchneider
Diese Frage hab ich mir schon öfters gestellt. Ein gutes Beispiel wie man es NICHT tun sollte, bekomme ich täglich serviert.

Man nehme eine Bank mit Handelsraum, welche über komplexe (und scheissteure) Systeme verfügt.

Man suche sich eine externe Firma die die IT übernehmen soll und lässt zu wie sich der gesamte Support verdünnisiert, ausser einem Teilzeitmitarbeiter der plötzlich Hauptverantwortlicher für den Handelsraum wird. (Das bin ich übrigens)

Nachdem sich allmählich das Knowhow auf 3 Mitarbeiter verteilt hat, beginnt man einen Teamleader einzusetzen, der für so schlechte Stimmung sorgt, dass der erste kündigt. (wieder ich)

Während dieser die Kündigungsfrist abwartet, feuert man am besten noch die zweite Person mit Knowhow und verlegt die dritte Person in eine Abteilung in der sie nichts mehr mit Support zu tun haben wird.

Kein Wunder also, war unsere IT-Abteilung in den letzten 5 Monaten öfters krank, als ich es jemals in einer anderen Firma erlebt habe.

Hab ich erwähnt, dass der neue TL seit 5 Monaten bei uns arbeitet?


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