Zum Inhalt der Seite



[Update] Ehrenamtliche Helfer für den Helpdesk gesucht Animexx, Helpdesk

Autor: TonaradossTharayn

Update: Wir haben uns alle Bewerbungen intensiv angeschaut und freuen uns zwei neue Helfer begrüßen zu dürfen:  Toto, die manche bereits als ehemaligen Mitgliederbetreuer kennen, und  Mondfalter werden absofort das Team verstärken und euch mit Rat und Tat zur Seite stehen. ^_^

 

Hallo lieber Kämpfer für das Gute, Bunte und Schöne!

Du liebst es Probleme zu lösen, die gar keine sind, mit anderen Usern zu kommunizieren, ihnen zu helfen und sich ihrer anzunehmen? Du bist stets freundlich und hast Nerven aus Stahl?
Wir haben genau die richtige Beschäftigung für dich, denn wir suchen für die Helpdesk-Inbox* ein paar neue ehrenamtliche Helfer als Verstärkung.

* In der Inbox kommen alle Helpdesk-Useranfragen und E-Mails an und nicht über das System oder per Direktlink einem gesonderten Bereich zugeordnet wurden oder inhaltlich nicht zuordbar sind.

Die häufigsten Bearbeitungen bestehen in der Regel aus:

  • allgemeine Fragen ("Wie funktioniert XY?", „Wo finde ich xy?“)
  • Weiterleitungen der Anfragen an die entsprechenden Bereiche
  • Streit- & Beleidigungsfälle inkl. Verwarnungen
  • Doppelaccounts überprüfen & sperren
  • Adultfreischaltungen & Mitgliederdaten ändern
     

Was du mitbringen solltest:

  • gute Rechtschreibung
  • Englischkenntnisse wären vom Vorteil
  • gut erklären können/Dinge auf den Punkt bringen können 
  • gerne viel Online kommunizieren
  • ausdauernde Freundlichkeit, gute Nerven
  • gut mit der Website auskennen
  • gerne im Team arbeiten
     

Wenn das auf dich zutrifft, dann bewerbe dich bitte mit dem Betreff: „Helpdeskmitarbeiter“ im Helpdesk mit einer kurzen Bewerbung, in der du dich ein bisschen vorstellt. ^_^ Und meistere die erste Hürde, indem du den Helpdesk findest. ;)

Nachdem sich dann hoffentlich fleißig beworben wird, werden wir nach einer Vorauswahl, einige Fragen an dich schicken, die dann zeitig beantwortet werden sollen, danach entscheiden wir uns für 1-2 neue Bearbeiter. :)

Bis dahin viel Spaß beim Bewerben. ^^~

PS: Du darfst auch gerne schon andere Aufgaben bei Animexx machen, das ist kein Problem. :)  

Avatar
Datum: 27.05.2016 07:53
Und eine Ausbildung zu Kindererzieher wäre sicher auch vom Vorteil.
Ich denke nicht dass ich diese Aussage erklären muss.
Avatar
Datum: 01.06.2016 09:41

Ja, Userbashing ist auch eine klasse Qualifikation.

Avatar
Datum: 01.06.2016 15:04
DIAMOND
> Und eine Ausbildung zu Kindererzieher wäre sicher auch vom Vorteil.

Q
> Ja, Userbashing ist auch eine klasse Qualifikation.

Heeey, in Bashing und Kindererziehung hab ich meinen Doktor gemacht.
Wie wärs mit uns, Animexx? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Mit vorzüglicher Hochachtung
Richter
Avatar
Datum: 20.06.2016 18:21
Ooooh,  Toto ist eine gute Wahl! :D ( Mondfalter kenn ich leider noch nicht ^^)
Viel Erfolg euch beiden! Lasst euch nicht ärgern! ;)
9x-7i > 3(3x-7u)
Mathematik = Liebe!
(Fakultät, nicht Ausrufezeichen! ;) )
Datum: 20.06.2016 18:23
Avatar
Datum: 20.06.2016 18:32
Ahaha, danke ^^;

Ich geb mein Bestes :)
ƸӜƷ ... Ein Kluger bemerkt alles, ein Dummkopf macht zu allem eine Bemerkung ... ƸӜƷ
Avatar
Datum: 21.06.2016 21:30
DIAMOND:
> Und eine Ausbildung zu Kindererzieher wäre sicher auch vom Vorteil.
> Ich denke nicht dass ich diese Aussage erklären muss.

Best.


Zum Weblog